Versand

BEARBEITUNGSZEIT:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet.

VERSANDZEITEN:

• USA & Kanada: 10 – 15 Tage

• Europa: 10 – 18 Tage

• Rest der Welt: 10 – 21 Tage

Wenn Sie gerade eine Versandbestätigung erhalten haben, rechnen Sie bitte mit 1–6 Werktagen, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Das ist also der Teil, wo Sie täglich wie besessen auf "Tracking aktualisieren" klicken dürfen.

FALSCHE ADRESSE:
Wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Adressangaben nicht zugestellt werden kann, übernehmen wir keine Verantwortung. Wir geben unser Bestes, um solche Fehler zu vermeiden, indem wir Ihre Versandinformationen bei der Bestellbestätigung überprüfen – aber wir können nicht hellsehen. Noch nicht.

ALS ZUGESTELLT MARKIERT, ABER NICHT ANGEKOMMEN:
Wenn ein Artikel laut Postdienst Ihres Landes (z. B. USPS, Canada Post etc.) erfolgreich zugestellt wurde, Sie ihn aber nie in der Hand hatten, müssen Sie sich zuerst an Ihre örtliche Post wenden. Danach benötigen wir von Ihnen eine eidesstattliche Erklärung über Verlust, Diebstahl oder Nichtzustellung. Erst danach bemühen wir uns, Ihnen einen Ersatzartikel zuzusenden.

Wichtig: Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen. Das liegt im Ermessen von Coverslee.
Bitte melden Sie sich schnellstmöglich bei uns: info@coverslee.com
Jeder Fall ist anders – bitte fügen Sie alle relevanten Informationen hinzu.

EINFUHRSTEUERN / VERWEIGERUNG DER ANNAHME:
Wir übernehmen unter keinen Umständen Verantwortung für Zölle, Steuern oder sonstige Einfuhrgebühren.

Falls das Paket in Ihrem Land ankommt und...

• Sie verweigern die Annahme, oder

• keine Zustellversuche erfolgen

...behalten wir uns das Recht vor, das Paket aufzugeben und keine Rückerstattung zu leisten.